Langsa | ms-langsa.go.id. | Senin, 10 November 2025, Mahkamah Syar’iyah Langsa terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Pagi ini, seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), petugas keamanan, petugas e-court dan petugas posbakum mengikuti briefing rutin yang dipimpin langsung oleh Hakim Mahkamah Syar’iyah Langsa Ibu Rahmi Purnama Melati, S.H.I., dengan fokus utama pada peningkatan kerjasama tim (teamwork) dan kekompakan.
Kegiatan yang dilaksanakan di ruang PTSP ini bertujuan untuk menyamakan persepsi, mengevaluasi kinerja layanan hari sebelumnya, serta memompa semangat para petugas sebelum berinteraksi dengan masyarakat. Dalam arahannya, Hakim Mahkamah Syar’iyah Langsa Ibu Rahmi Purnama Melati, S.H.I., menyoroti bahwa PTSP adalah wajah terdepan Pengadilan Agama. Oleh karena itu, keberhasilan pelayanan tidak hanya bergantung pada kinerja individu di loket masing-masing, seperti pendaftaran, kasir, atau informasi tetapi juga sangat ditentukan oleh soliditas dan koordinasi antarpetugas.
Beliau juga menekankan pentingnya komunikasi yang efektif di antara petugas PTSP agar setiap proses perkara berjalan lancar dan tidak ada informasi yang terputus atau berbeda. Kerjasama yang baik akan meminimalkan miss komunikasi yang berpotensi merugikan masyarakat pencari keadilan. Tak lupa beliau selalu mengingatkan Terapkan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dan selalu ingat bahwa kekompakan tim adalah kunci untuk meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan yang terpenting mencapai kepuasan masyarakat.
