Langsa | ms-langsa.go.id. | Kamis, 20 Nopember 2025, Dalam rangka memelihara dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, Mahkamah Syar’iyah Langsa kembali menggelar kegiatan rutin briefing pagi bagi seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Petugas Keamanan, Petugas Posbakum dan Petuga E-Court di ruang PTSP Mahkamah Syar’iyah Langsa. Briefing kali ini dipimpin oleh Kepala Sub Bagian Kepegawaian dan Ortala, Bapak Fadhlyansyah, A.Md., dengan fokus utama pembahasan pada aspek komunikasi dalam pelayanan.
Kegiatan ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dan memperkuat semangat kerja di garis terdepan pelayanan. Dalam arahannya beliau secara tegas menyoroti peran penting komunikasi dalam menciptakan pengalaman positif bagi masyarakat pencari keadilan. Beliau juga mengingatkan PTSP adalah wajah pertama Mahkamah Syar’iyah Langsa. Cara berkomunikasi, baik secara verbal maupun non-verbal akan sangat menentukan citra Mahkamah Syar’iyah Langsa di mata publik.
Diharapkan dengan diperkuatnya aspek komunikasi ini, petugas PTSP dapat memberikan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga humanis dan transparan, sesuai dengan tuntutan reformasi birokrasi dan predikat Zona Integritas.
