LANGSA| ms-langsa.go.id. | Jumat, 6 Februari 2026, Dalam upaya mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat, Kepala Sub Bagian Kepegawaian dan Organisasi Tata Laksana (Ortala), Bapak Fadhlyansyah, A.Md., memimpin briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Dalam arahannya, beliau menyampaikan pesan kuat mengenai integritas dan profesionalisme kerja. Beliau menegaskan bahwa sebagai garda terdepan institusi, petugas PTSP memiliki tanggung jawab moral dan fungsional untuk menjaga marwah lembaga di mata publik. Dalam pertemuan rutin tersebut beliau mengingatkan agar petugas diminta untuk tepat waktu dan sigap dalam memulai pelayanan. Kedisiplinan bukan sekadar kehadiran fisik, melainkan kesiapan mental dalam memberikan solusi bagi masyarakat. Selain itu beliau mengingatkan bahwa para pencari keadilan yang datang menaruh harapan besar. Oleh karena itu, kejujuran dalam menyampaikan informasi dan proses administrasi adalah hal yang tidak bisa ditawar.
Kegiatan briefing pagi ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Bagian Kepegawaian dan Ortala untuk terus memantau kinerja SDM. Dengan adanya penguatan rutin seperti ini, diharapkan petugas PTSP tidak hanya memberikan layanan yang cepat, tetapi juga layanan yang bersih dan transparan.
