Langsa | ms-langsa.go.id. | Jum’at, 02 Oktober 2026, Mahkamah Syar’iyah Langsa melaksanakan briefing pagi bersama petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), petugas keamanan, dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum). Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa, Ibu Fadhilah Halim, S.H.I., M.H. Dalam arahannya, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang baik, ramah, informatif, dan responsif kepada masyarakat pencari keadilan. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan informasi secara jelas dan tepat sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan serta informasi yang dibutuhkan dengan baik.
Khusus kepada petugas PTSP, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa mengingatkan agar senantiasa menjaga sikap dan etika pelayanan. Petugas diharapkan tidak melakukan aktivitas menelepon maupun menerima telepon pribadi ketika sedang berada di hadapan pihak atau masyarakat yang sedang dilayani. Hal tersebut penting untuk menjaga fokus, kesopanan, serta memberikan perhatian penuh kepada masyarakat.
Selanjutnya, kepada petugas keamanan, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa mengingatkan agar selalu standby di pos satpam dan siap memberikan bantuan apabila dibutuhkan. Petugas keamanan juga diharapkan dapat membantu menciptakan suasana yang aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh pengguna layanan di lingkungan Mahkamah Syar’iyah Langsa.
Sementara itu, kepada petugas Posbakum, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa berpesan agar memberikan pelayanan dengan penuh perhatian kepada masyarakat pencari keadilan. Petugas diharapkan dapat mendengarkan dengan baik setiap permasalahan yang disampaikan masyarakat, memberikan penjelasan sesuai dengan tugas dan kewenangannya, serta melayani dengan sikap yang ramah dan tidak membeda-bedakan.
Melalui briefing pagi ini, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa berharap seluruh petugas yang berada di garis depan pelayanan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga profesionalitas dalam menjalankan tugas. Pelayanan yang baik tidak hanya ditunjukkan melalui kecepatan dalam memberikan layanan, tetapi juga melalui sikap, komunikasi, dan kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat pencari keadilan.
Dengan adanya briefing secara rutin, diharapkan koordinasi dan kedisiplinan petugas PTSP, keamanan, dan Posbakum semakin baik sehingga dapat mendukung terwujudnya pelayanan publik yang prima, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di Mahkamah Syar’iyah Langsa.
(Editor: Yn)
