Langsa | ms-langsa.go.id. | Rabu, 22 April 2026, Dalam upaya menjaga konsistensi kualitas pelayanan publik, Mahkamah Syar’iyah Langsa kembali menggelar briefing pagi rutin bagi seluruh petugas garda terdepan. Kegiatan yang berlangsung di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) ini dipimpin langsung oleh Panitera Muda Hukum MS Langsa, Ibu Athiatun Zakiah, S.H.
Briefing tersebut dihadiri oleh seluruh petugas PTSP, staf Pos Bantuan Hukum (Posbakum), serta personel keamanan (Satpam). Kegiatan ini bertujuan untuk menyelaraskan persepsi dan memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang prima bagi masyarakat pencari keadilan.
Dalam arahannya, Ibu Athiatun Zakiah menekankan pentingnya empati dan ketanggapan dalam menghadapi setiap tamu yang datang. Beliau menyampaikan bahwa standar pelayanan tidak hanya terpaku pada prosedur teknis, tetapi juga pada bagaimana petugas memahami kebutuhan spesifik para pihak.
Selain aspek pelayanan, Panitera Muda Hukum ini juga memberikan penekanan khusus pada nilai tanggung jawab. Beliau mengingatkan bahwa setiap detail pekerjaan yang dilakukan oleh petugas PTSP maupun keamanan merupakan cerminan dari integritas institusi MS Langsa secara keseluruhan.
Kegiatan briefing ditutup dengan doa bersama dan yel-yel semangat pagi. Melalui arahan rutin seperti ini, Mahkamah Syar’iyah Langsa berharap dapat terus mempertahankan dan meningkatkan kepuasan masyarakat melalui layanan yang transparan, akuntabel, dan humanis.
