26 Pengunjung Melihat
Langsa | ms-langsa.go.id. | Jum’at, 21 Agustus 2026 , Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik, Mahkamah Syar’iyah Langsa kembali melaksanakan agenda rutin briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di ruang utama pelayanan Mahkamah Syar’iyah Langsa.
Briefing pagi kali ini dipimpin langsung oleh Ibu Sriwahyuni Lubis, S.E., Plt. Sub Bagian Perencanaan, Teknologi Informasi, dan Pelaporan (Kasubbag PTIP) MS Langsa. Di hadapan seluruh petugas pelayanan, petugas e-Court, petugas Posbakum, dan personel keamanan, Kasubbag PTIP menekankan pentingnya menanamkan komitmen pelayanan sepenuh hati dan berlandaskan empati tinggi dalam melayani masyarakat pencari keadilan.

Sebagai garda terdepan pengadilan, petugas PTSP dituntut tidak hanya menguasai prosedur teknis, tetapi juga wajib menerapkan budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) guna menciptakan suasana pelayanan yang humanis, inklusif, dan responsif.

Selain penguatan keramahan, penekanan juga diberikan pada komitmen menjaga integritas. Seluruh aparatur yang bertugas di area PTSP diinstruksikan untuk konsisten menolak segala bentuk pungutan liar maupun gratifikasi demi menjaga marwah instansi dan mewujudkan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Melalui pembinaan berkala ini, MS Langsa berharap masyarakat yang datang mencari keadilan dapat merasakan kemudahan akses informasi, transparansi proses, serta pelayanan prima yang sesungguhnya.

