Langsa | ms-langsa.go.id. | Selasa, 27 Januari 2026, Mahkamah Syar’iyah Langsa kembali menggelar kegiatan rutin briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan yang berlangsung di ruang layanan utama ini dipimpin langsung oleh Hakim Mahkamah Syar’iyah Langsa, Ibu Rahmi Purnama Melati, S.H.I.
Dalam arahannya, Beliau menekankan pentingnya menjaga integritas dan profesionalisme sebagai garda terdepan institusi. Beliau menyampaikan bahwa kualitas pelayanan publik sangat bergantung pada kesiapan mental dan sikap para petugas saat berhadapan dengan masyarakat. Salah satu poin utama yang ditekankan dalam briefing tersebut adalah kemampuan petugas untuk bersikap objektif dan tidak mencampuradukkan urusan pribadi dengan tanggung jawab kantor. Pelayanan harus tetap profesional, beliau meminta kepada seluruh petugas agar masalah pribadi atau persoalan di rumah jangan dibawa ke kantor. Masyarakat yang datang memerlukan solusi dan pelayanan terbaik dari para petugas.
Briefing ini bertujuan untuk memastikan setiap pemohon informasi dan keadilan di Mahkamah Syar’iyah Langsa mendapatkan perlakuan yang ramah, cepat, dan transparan. Beliau juga mengingatkan bahwa keramahan petugas adalah cerminan dari wajah Mahkamah Syar’iyah Langsa secara keseluruhan.
Dengan adanya pengarahan rutin ini, diharapkan para petugas PTSP tetap konsisten dalam menerapkan budaya kerja 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) tanpa terpengaruh oleh kondisi emosional pribadi, demi mewujudkan zona integritas dan pelayanan prima di lingkungan Mahkamah Syar’iyah Langsa.
