Langsa | ms-langsa.go.id. | Kamis, 15 Oktober 2026, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa, Ibu Fadhilah Halim, S.H.I., M.H., memimpin kegiatan briefing pagi yang diikuti oleh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), petugas keamanan, dan petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum) di lingkungan Mahkamah Syar’iyah Langsa. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan serta memperkuat koordinasi dan kerja sama antarpetugas.
Dalam arahannya, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa menekankan pentingnya peran petugas informasi dalam memberikan pelayanan kepada para pihak. Beliau mengingatkan agar setiap informasi yang disampaikan harus jelas, terperinci, dan benar sehingga masyarakat memperoleh pemahaman yang tepat mengenai prosedur, persyaratan, maupun layanan yang tersedia di Mahkamah Syar’iyah Langsa.
Selain itu, beliau mengimbau seluruh petugas PTSP agar menggunakan perangkat kerja sesuai dengan fungsi dan peruntukannya. Pemanfaatan sarana kerja secara tepat diharapkan dapat mendukung kelancaran pelaksanaan tugas, meningkatkan efektivitas pelayanan, serta menjaga ketertiban dalam proses administrasi pelayanan kepada masyarakat.
Kepada petugas keamanan, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa juga berpesan agar senantiasa memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, sigap, dan peduli terhadap kebutuhan para pihak. Salah satu bentuk kepedulian tersebut adalah membantu masyarakat yang membutuhkan bantuan saat menyeberang jalan menuju atau meninggalkan area kantor, khususnya bagi kelompok rentan dan masyarakat yang memerlukan perhatian lebih.
Arahan juga diberikan kepada petugas PTSP yang menangani pelayanan perkara jinayat agar senantiasa melaksanakan tugas dengan teliti, profesional, serta sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku. Pelayanan yang baik harus tetap mengutamakan ketepatan informasi, ketertiban administrasi, dan sikap humanis kepada setiap masyarakat yang membutuhkan layanan.
Menutup arahannya, Ketua Mahkamah Syar’iyah Langsa mengingatkan seluruh petugas, baik PTSP, keamanan, maupun Posbakum, agar selalu menjaga kekompakan dan meningkatkan kerja sama dalam menjalankan tugas sehari-hari. Menurut beliau, pelayanan yang berkualitas tidak hanya bergantung pada kemampuan masing-masing petugas, tetapi juga pada sinergi dan koordinasi yang baik di antara seluruh unsur pelayanan.
Melalui kegiatan briefing pagi ini, diharapkan seluruh petugas Mahkamah Syar’iyah Langsa semakin memahami tanggung jawab masing-masing serta mampu memberikan pelayanan yang profesional, responsif, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen bersama tersebut menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan prima serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Mahkamah Syar’iyah Langsa.
(Editor: Yn)
