Langsa | ms-langsa.go.id. | Selasa, 20 Oktober 2026, Dalam upaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Mahkamah Syar’iyah Langsa melaksanakan kegiatan briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Hakim Mahkamah Syar’iyah Langsa, Ibu Rahmi Purnama Melati, S.H.I.
Dalam briefing tersebut, Ibu Rahmi Purnama Melati menekankan pentingnya menjaga komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan transparan kepada setiap masyarakat yang datang ke Mahkamah Syar’iyah Langsa. Menurutnya, kualitas pelayanan merupakan salah satu aspek penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.
Beliau mengingatkan agar seluruh petugas PTSP senantiasa bekerja secara profesional, responsif, dan bertanggung jawab sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing. Petugas juga diharapkan mampu memberikan informasi yang jelas dan akurat, melayani setiap kebutuhan masyarakat dengan sikap santun, serta memastikan proses pelayanan berjalan secara efektif dan terbuka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain itu, keramahan dan kesopanan dalam berkomunikasi perlu terus dijaga agar masyarakat merasa nyaman dan memperoleh pengalaman pelayanan yang baik. Setiap petugas diharapkan dapat menunjukkan sikap peduli, sabar, dan penuh perhatian dalam menghadapi berbagai kebutuhan masyarakat pencari keadilan.
Melalui kegiatan briefing pagi ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin memperkuat komitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas serta mempertahankan standar pelayanan prima di lingkungan Mahkamah Syar’iyah Langsa.
Mahkamah Syar’iyah Langsa terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan peradilan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat pencari keadilan. (Editor: Yn)
