156 Pengunjung Melihat
Langsa | ms-langsa.go.id. | Selasa, 08 September 2026, Kepala Sub Bagian Umum dan Keuangan Mahkamah Syar’iyah Langsa (MS Langsa), Ibu Hayati Ayu Miko, S.E., memimpin kegiatan rutin briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di ruang layanan PTSP MS Langsa. Kegiatan yang diikuti oleh seluruh petugas PTSP, E-Court, Posbakum, dan keamanan ini bertujuan memperkuat komitmen aparatur lini depan dalam menjaga mutu pelayanan publik.
Dalam arahannya, Ibu Hayati Ayu Miko menegaskan bahwa petugas PTSP merupakan wajah utama yang merepresentasikan kredibilitas institusi peradilan. Pelayanan publik yang prima wajib mengedepankan budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) secara konsisten kepada seluruh masyarakat, yang didukung oleh kepatuhan penuh terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) secara transparan dan bebas diskriminasi, serta diperkuat oleh komitmen harga mati untuk menolak segala bentuk gratifikasi, suap, maupun pungutan liar.
Selain aspek perilaku dan SOP pelayanan, Kasubbag Umum dan Keuangan juga menyoroti pentingnya kebersihan fisik area ruang tunggu dan loket PTSP. Menurutnya, kerapian lingkungan kerja turut memberikan energi positif serta rasa nyaman bagi masyarakat yang datang mengurus perkara.
Briefing ditutup dengan ikrar dan komitmen bersama seluruh petugas untuk terus memberikan pelayanan terbaik yang cepat, ramah, dan solutif demi kepuasan masyarakat pencari keadilan di wilayah hukum Mahkamah Syar’iyah Langsa.
